Постановление Администрации Тамбовской области от 10.12.2010 № 1442
О внесении изменений в Целевую программу "Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров на 2009-2011 годы в Тамбовской области", утвержденную постановлением администрации области от 28.07.2009 N 878
АДМИНИСТРАЦИЯ ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ10.12.2010 г. Тамбов N 1442 Утратилo силу - Постановление Администрации Тамбовской области от 29.06.2011 г. N 752 О внесении изменений в Целевую программу "Повышение качествагосударственных и муниципальных услуг на базе многофункциональныхцентров на 2009-2011 годы в Тамбовской области", утвержденнуюпостановлением администрации области от 28.07.2009 N 878 Администрация области постановляет: 1. Внести в Целевую программу "Повышение качества государственныхи муниципальных услуг на базе многофункциональных центров на 2009-2011годы в Тамбовской области" (далее - Программа), утвержденнуюпостановлением администрации области от 28.07.2009 N 878 (в редакцииот 06.04.2010), следующие изменения: 1.1. в Паспорте Программы раздел "Объемы и источникифинансирования Программы" изложить в следующей редакции: "Общий объем финансирования мероприятий Программы составит: 239366,0 тыс. рублей, из них инвестиции 154766,0 тыс. рублей(финансирование в лимитах областной адресной инвестиционнойпрограммы), в том числе: средства областного бюджета - 188366,0 тыс. рублей, из нихинвестиции 154766,0 тыс. рублей (финансирование в лимитах областнойадресной инвестиционной программы): в 2009 году - 23994,4 тыс. рублей, из них инвестиции 23994,4тыс. рублей (финансирование в лимитах областной адреснойинвестиционной программы); в 2010 году - 146771,6 тыс. рублей из них инвестиции 130771,6тыс. рублей (финансирование в лимитах областной адреснойинвестиционной программы); в 2011 году - 17600,0 тыс. рублей; средства федерального бюджета<*> - 51000 тыс. рублей; в 2009 году - 31000,0 тыс. рублей; в 2011 году - 20000,0 тыс. рублей. <*> Объемы софинансирования из федерального бюджета выделяются вслучае проведения Министерством экономического развития РоссийскойФедерации соответствующих конкурсов и признания области ихпобедителем"; 1.2. раздел 4 Программы "Обоснование ресурсного обеспеченияПрограммы" изложить в следующей редакции: "Источниками финансирования Программы являются средствафедерального и областного бюджетов. Средства федерального бюджетапредусмотрены для оказания поддержки высшим исполнительным органамгосударственной власти субъектов Российской Федерации в проведенииадминистративной реформы в соответствии с постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 15.07.2009 N 562 "Об оказании поддержкипроведения федеральными органами исполнительной власти и высшимиисполнительными органами государственной власти субъектов РоссийскойФедерации административной реформы в 2009 году". Общий объемфинансирования мероприятий Программы составит: 239366,0 тыс. рублей, из них инвестиции 154766,0 тыс. рублей(финансирование в лимитах областной адресной инвестиционнойпрограммы), в том числе: средства областного бюджета - 188366,0 тыс. рублей, из нихинвестиции 154766,0 тыс. рублей (финансирование в лимитах областнойадресной инвестиционной программы): в 2009 году - 23994,4 тыс. рублей, из них инвестиции 23994,4 тыс.рублей (финансирование в лимитах областной адресной инвестиционнойпрограммы); в 2010 году - 146771,6 тыс. рублей из них инвестиции 130771,6тыс. рублей (финансирование в лимитах областной адреснойинвестиционной программы); в 2011 году - 17600,0 тыс. рублей; средства федерального бюджета<*> - 51000 тыс. рублей; в 2009 году - 31000,0 тыс. рублей; в 2011 году - 20000,0 тыс. рублей. Ресурсное обеспечение Программы подлежит корректировке всоответствии с результатами исполнения Программы по итогам каждогогода."; 1.3. раздел 5 Программы "Механизм реализации Программы" дополнитьабзацем следующего содержания: "Порядок предоставления из областного бюджета бюджетаммуниципальных районов и городских округов Тамбовской области субсидиина софинансирование расходов по созданию многофункциональных центровпредоставления услуг населению определяется постановлениемадминистрации области."; 1.4. Таблицу N 1 "Перечень мероприятий программы" изложить вредакции согласно приложению N 1; 1.5. Таблицу N 2 "Основные индикаторы реализации Программы"изложить в редакции согласно приложению N 2. 2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Тамбовскаяжизнь". Глава администрации области О.И.Бетин ПРИЛОЖЕНИЕ N 1 к постановлению администрации области от 10.12.2010 N 1442 Перечень мероприятий программы--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Цель, задача, | Источники | Объемы финансирования |Сроки | Основные целевые индикаторы | Заказчики мероприятие | финансиро- | (тыс. рублей) |выпол-| | Программы - | вания |---------------------------------------|нения |----------------------------------| ответственные | | всего | в том числе по годам | | наименование |единица|целе- | за выполнение | | |----------------------------| | |измере-|вое | | | | 2009 | 2010 | 2011 | | |ния |значе-| | | | | | | | | |ние | | | | | | | | | |(пос- | | | | | | | | | |ледний| | | | | | | | | |год | | | | | | | | | |реали-| | | | | | | | | |зации | | | | | | | | | |Прог- | | | | | | | | | |раммы)|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Цель 1. Повышение качества и доступности предоставлениягосударственных и муниципальных услуг на территории Тамбовской областина основе создания и развития системы многофункциональных центровпредоставления услуг гражданам и юридическим лицамЗадача 1. 2009- Количество ед. 11 УправлениеРазвитие на 2011 муниципальных государственнойтерритории гг. образований, службы иТамбовской области охваченных организационнойсистемы много- деятельностью МФЦ, работыфункциональных созданных в рамках администрациицентров (далее - реализации области,МФЦ) по Программы администрациипредоставлению муниципальныхгосударственных и образованиймуниципальныхуслуг гражданам июридическим лицам1.1. Разработка Федеральный 14095,0 14095,0 2009- Управлениеорганизационной, бюджет 2010 государственнойметодологической, гг. службы иметодической и организационнойнормативно- работыправовой базы для администрацииперехода к области, правовоепредоставлению управлениегосударственных и администрациимуниципальных области,услуг на базе Тамбовскоесистемы много- областноефункциональных государственноецентров учреждение "Многофункцио- нальный центр предоставления услуг населению" (далее - ТОГУ "МФЦ")1.2. Расширение 2009- Доля получателей процент 95 Управлениетерритории 2011 государственных и государственнойдеятельности гг. муниципальных услуг, службы имного- удовлетворенных организационнойфункциональных качеством работыцентров по предоставления администрациимуниципальным государственных и области,образованиям муниципальных услуг управлениеТамбовской в сети МФЦ деламиобласти: администрации области,1.2.1. долевое Областной 24774,0 23994,4 779,6 управлениеучастие в бюджет информационныхстроительстве 98-ми (финансирова- технологий, связиквартирного ние в лимитах и7-ми этажного областной документооборотажилого дома с адресной администрациипомещениями инвестиционной области,общественного программы) управлениеназначения по инвестицийПервомайскому области, комитетучастку, д. 7 "а" в по управлениюг. Мичуринске для имуществомразмещения много- области,функционального администрациицентра муниципальныхпредоставления образованийгосударственных и областимуниципальныхуслуг населению,застройщикобщество сограниченнойответственностью"Тамбовскаяинвестиционнаякомпания";1.2.2. долевое 124992,0 124992,0участие встроительстве12-этажногомногоквартирногожилого дома спомещениямиобщественногоназначения напервом и второмэтажах и подземнойпарковкой по адресуул. М.Горького,дом 18, г. Тамбовдля размещениямного-функциональногоцентрапредоставлениягосударственных имуниципальныхуслуг населению,застройщикобщество сограниченнойответственностью"Тамбовскаяинвестиционнаякомпания";1.2.3. разработка Областной 33600,0 - 16000,0 17600,0проектно-сметной бюджетдокументации,оборудование и Федеральный 28865,0 16105,0 - 12760,0выполнение бюджетремонтных работ пообъектам зданий(помещений) много-функциональныхцентровпредоставленияуслуг населению;1.2.4. внутренняя Областной 5000,0 - 5000,0 -планировка, бюджеткоммуникативное (финанси-устройство рование в(развитие центра лимитахтелефонного областнойобслуживания адреснойграждан) и инвестицион-оборудование нойзданий (помещений) программы)многофункциональныхцентровпредоставленияуслуг населениюИтого Областной 188366,0 23994,4 146771,6 17600,0 бюджет Федеральный 42960,0 30200,0 - 12760,0 бюджетЗадача 2. 2009 Доля процент 30 УправлениеУпрощение г. регламентированных государственнойпроцедур получения услуг по принципу службы игражданами и "единого окна" от организационнойюридическими общего количества работылицами массовых, регламентированных администрацииобщественно государственных и области,значимых муниципальных управлениегосударственных и услуг, информационныхмуниципальных предоставляемых на технологий, связиуслуг за счет базе МФЦ иреализации документооборотапринципа "единого администрацииокна" области, ТОГУ "МФЦ", администрация г. ТамбоваМероприятия, Федеральный 225,0 - - 225,0 2009- Управлениенаправленные на бюджет 2011 государственнойобеспечение гг. службы иупрощения организационнойпроцедур получения работыгражданами и администрацииюридическими области,лицами массовых, управлениеобщественно информационныхзначимых технологий, связигосударственных и имуниципальных документооборотауслуг за счет администрацииреализации области, правовоепринципа "единого управлениеокна", в том числе администрацииразработка области, ТОГУ"сквозных" "МФЦ",административных администрация г.регламентов ТамбоваИтого Федеральный 225,0 - - 225,0 бюджетЗадача 3. 2009- Удельный вес процент 23 УправлениеСокращение сроков 2011 заявителей, государственнойпредоставления гг. получивших услуги службы игосударственных и вне "стандартного" организационноймуниципальных рабочего времени, к работыуслуг на базе МФЦ общему числу администрации заявителей области, ТОГУ "МФЦ"3.1. Мониторинг Областной - - - - 2010- Количество (среднее ед. 1800 Управлениеисполнения бюджет 2011 за день) получателей государственнойадминистративных гг. (заявителей) службы ирегламентов государственных, организационнойпредоставления муниципальных и работыгосударственных и иных услуг, администрациимуниципальных обслуженных в сети области,услуг на базе МФЦ МФЦ управление по связям с общественностью администрации области, ТОГУ "МФЦ", администрации муниципальных образований3.2. Корректировка Федеральный 1140,0 - - 1140,0 2010- Количество услуг, ед. 165 Управлениедеятельности МФЦ бюджет 2011 предоставляемых на государственнойс учетом гг. базе МФЦ службы ивыявленных организационнойнедостатков работы администрации области, администрации муниципальных образованийИтого Федеральный 1140,0 1140,0 бюджет - -Задача 4. 2009- Количество органов ед. 23 УправлениеОрганизация при 2011 власти и государственнойпредоставлении гг. организаций, с службы игосударственных и которыми организационноймуниципальных заключено работыуслуг соглашение об администрациимежведомственного обмене области,обмена информацией с управлениеинформацией, применением информационныхпередачи информационно- технологий, связиполномочий по коммуникационных иприему и выдаче технологий, документооборотадокументов необходимой для администрацииспециалистам МФЦ предоставления области, правовое услуг на базе МФЦ управление администрации области, ТОГУ "МФЦ"Задача 5. 2009- Доля процент 70 УправлениеВнедрение практики 2011 регламентированных государственнойинтерактивного гг. услуг, от общего службы ивзаимодействия с количества организационнойзаявителями при государственных и работыпредоставлении муниципальных администрациигосударственных и услуг, области,муниципальных предоставляемых на управлениеуслуг базе МФЦ информационных технологий, связи и документооборота администрации областиМероприятия, Областной - - - - 2009- Управлениенаправленные на бюджет 2011 информационныхсовершенствование гг. технологий, связиИнтернет-портала, документооборотаактуализацию администрацииинформации областиИтого Областной - - - - бюджетЗадача 6. 2009- Доля потребителей, процент 90 УправлениеПовышение 2011 удовлетворенных государственнойкомфортности гг. доступностью и службы иполучения комфортностью места организационнойгражданами и предоставления услуг работыюридическими администрациилицами области,государственных и управлениемуниципальных деламиуслуг администрации области, ТОГУ "МФЦ", администрации муниципальных образованийМатериально- Областной - - - - 2010- Управлениетехническое бюджет 2011 деламиобеспечение гг. администрацииповышения Федеральный 5000,0 - - 5000,0 области, ТОГУкомфортности бюджет "МФЦ",получения администрациигражданами и муниципальныхюридическими образованийлицамигосударственных имуниципальныхуслуг на базесистемы МФЦИтого Федеральный 5000,0 - - 5000,0 бюджетЗадача 7. 2009- Доля получателей, процент 0 УправлениеПротиводействие 2011 столкнувшихся с государственнойкоррупции при гг. проявлением службы ипредоставлении коррупции при организационнойгосударственных и получении работымуниципальных государственных администрацииуслуг или муниципальных области услуг7.1. Разработка Федеральный 800,0 800,0 - - 2009- Управлениеорганизационной, бюджет 2011 государственнойметодологической, гг. службы иметодической и организационнойнормативно- работыправовой базы для администрациисовершенствования области, правовоеорганизации и управлениеосуществления администрациигосударственного области, органы(надзора), исполнительноймуниципального власти области,контроля и защиты администрацииправ юридических муниципальныхлиц и образованийиндивидуальныхпредпринимателейпри осуществлениигосударственногоконтроля (надзора),муниципальногоконтроля7.2. Разработка и Областной - - - - 2009- Доля разработанных процент 100 Управлениеутверждение бюджет 2011 административных государственнойадминистративных гг. регламентов, службы ирегламентов прошедших организационнойпредоставления экспертизу на работыгосударственных и коррупциогенность администрациимуниципальных области, правовоеуслуг на базе МФЦ, управлениевключая экспертизу администрациипроектов области,административных администрациирегламентов на муниципальныхпредмет образованийисключениякоррупциогенныхрисковИтого Федеральный 800,0 800,0 - - бюджетЗадача 8. 2009- Количество ед. 30 УправлениеУвеличение 2011 участников (органов государственнойколичества органов гг. исполнительной службы ивласти, власти/организаций), организационнойзадействованных в предоставляющих работыпредоставлении свои услуги на базе администрациигосударственных и МФЦ области,муниципальных администрацииуслуг в МФЦ, муниципальныхрасширение перечня образованийуслугПроведение Федеральный 250,0 - - 250,0 2010- Управлениемероприятий, бюджет 2011 государственнойнаправленных на гг. службы иувеличение организационнойучастников, работыпредоставляющих администрацииуслуги, расширение области,перечня услуг на администрациибазе МФЦ муниципальных(заключение образованийсоглашений,проведениеконкурсов и др.)Итого Федеральный 250,0 - - 250,0 бюджетЗадача 9. 2009- УправлениеПовышение 2011 государственнойинформированности гг. службы играждан и организационнойюридических лиц о работыпорядке, способах и администрацииусловиях получения области,государственных и управление пресс-муниципальных службы иуслуг информации администрации областиРазработка, Федеральный 475,0 - - 475,0 2009- Доля услуг, по процент 95 Управлениеутверждение бюджет 2011 которым государственнойконцепции гг. представлена службы иинформационного исчерпывающая организационнойсопровождения информация на работыдеятельности МФЦ информационных администрациии реализация плана стендах и портале области,мероприятий МФЦ, от общего управлениеповышения количества услуг, пресс-службы иинформированности предоставляемых в информацииграждан и МФЦ администрацииюридических лиц о областипорядке, способах иусловиях получениягосударственных имуниципальныхуслуг в системеМФЦИтого Федеральный 475,0 - - 475,0 бюджетЗадача 10. 2009- Доля заявителей, процент 94 УправлениеПовышение 2011 удовлетворенных государственнойквалификации гг. профессиональными службы игосударственных и качествами организационноймуниципальных сотрудников, работыслужащих, оказывающих услуги администрациисотрудников МФЦ в МФЦ области, ТОГУ "МФЦ"10.1. Разработка и Федеральный 35,0 - - 35,0 2009- Управлениеутверждение плана бюджет 2011 государственнойобучения, гг. службы икомплекса организационнойпрограмм обучения работыдля различных администрациикатегорий областиперсонала МФЦ10.2. Организация и Федеральный 115,0 - - 115,0 2009- Удельный вес процент 96 Управлениепроведение бюджет 2011 сотрудников МФЦ, государственнойобучающих гг. прошедших службы исеминаров, курсов программы организационной профессиональной работы переподготовки/ администрации повышения области квалификацииИтого Федеральный 150,0 - - 150,0 бюджетВсего Областной 188366,0 23994,4 146771,6 17600,0 бюджет Федеральный 51000,0 31000,0 - 20000,0 бюджет 239366,0 54994,4 146771,6 37600,0--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Первый зам. главы администрации области А.А.Сазонов ПРИЛОЖЕНИЕ N 2 к постановлению администрации области от 10.12.2010 N 1442 Основные индикаторы реализации Программы------------------------------------------------------------------------------------------ Цель, задачи | Целевой индикатор | Единица | Базовое | Показатель целевого | | измере- | значение | индикатора по годам | | ния | (2008 год) | реализации Программы | | | |------------------------ | | | | 2009 | 2010 | 2011------------------------------------------------------------------------------------------Цель 1. Повышение качества и доступности предоставлениягосударственных и муниципальных услуг на территории Тамбовской областина основе создания и развития системы многофункциональных центровпредоставления услуг гражданам и юридическим лицамЗадача 1. Индикатор 1. ед. 1 2 4 11Развитие на Количество (нормативныйтерритории муниципальных правовой акт)Тамбовской образований,области системы охваченныхмногофункциональ- деятельностьюных центров по многофункциональныхпредоставлению центров (далее -государственных МФЦ), созданных ви муниципальных рамках реализацииуслуг гражданам Программыи юридическимлицам Индикатор 2. ед. 800 1100 1300 1800 Количество (результаты (среднее за день) ведомственного получателей мониторинга) (заявителей) государственных, муниципальных и иных услуг, обслуженных в сети МФЦ Индикатор 3. процент 27,2 70 80 95 Доля получателей (отдел государственных и социологического муниципальных мониторинга) услуг, удовлетворенных качеством их предоставления в сети МФЦЗадача 2. Индикатор. процент 0 23 25 30Упрощение Доляпроцедур регламентированныхполучения услуг по принципугражданами и "единого окна" отюридическими общего количествалицами массовых, регламентированныхобщественно государственныхзначимых и муниципальныхгосударственных услуг,и муниципальных предоставляемых науслуг за счет базе МФЦреализациипринципа "единогоокна"Задача 3. Индикатор 1.Сокращение Среднее время:сроков 1.1. ожидания в мин. 40 30 20 10предоставления очереди (результатыгосударственных ведомственногои муниципальных мониторинга)услуг 1.2. консультации мин. 10 10 10 10 (результаты ведомственного мониторинга) 1.3. приема мин. 30 25 20 10 документов (результаты ведомственного мониторинга) 1.4. выдачи мин. 15 15 10 10 документов (результаты ведомственного мониторинга) Индикатор 2. процент 17 18 19 20 Удельный вес (результаты заявителей, ведомственного получивших услуги мониторинга) вне "стандартного" рабочего времени, к общему числу заявителейЗадача 4. Индикатор. ед. 20 21 22 23Организация при Количество органов (заключенныепредоставлении власти и соглашения)государственных организаций, си муниципальных которымиуслуг заключеномежведомственного соглашение обобмена обменеинформацией информацией спосредством применением ИКТ,внедрения необходимой дляинформационно- предоставлениякоммуникационных услуг на базе МФЦтехнологий(далее - ИКТ), втом числе сиспользованиеминфраструктурыОбщероссийскогогосударственногоинформационногоцентраЗадача 5. Индикатор. процент 80 54,3 60 70Внедрение Доля (результатыпрактики регламентированных ведомственногоинтерактивного услуг, от общего мониторинга)взаимодействия с количествазаявителями при государственных ипредоставлении муниципальныхгосударственных услуг,и муниципальных предоставляемых науслуг базе МФЦЗадача 6. Индикатор 1. процент 26 65 75 90Повышение Доля потребителей, (отделкомфортности удовлетворенных социологическогополучения доступностью и мониторинга)гражданами и комфортностьююридическими месталицами предоставлениягосударственных услуги муниципальныхуслуг Индикатор 2. ед. 1 1 2 2 Количество МФЦ, (результаты оснащенных ведомственного информационными мониторинга) терминалами (получение информации об условиях, способах, местах, порядке получения услуг не менее чем по 80% услуг) Индикатор 3. процент 117 134 144 165 Количество услуг, (результаты по которым ведомственного возможна мониторинга) предварительная запись заинтересованных лиц по телефону, электронной почте, региональному порталу ГосуслугЗадача 7. Индикатор 1. процент 33,6 20 10 0Противодействие Доля получателей, (отделкоррупции при столкнувшихся с социологическогопредоставлении проявлением мониторинга)государственных коррупции прии муниципальных полученииуслуг государственных или муниципальных услуг Индикатор 2. процент 100 100 100 100 Доля разработанных (результаты административных ведомственного регламентов, мониторинга) прошедших экспертизу на коррупциогенностьЗадача 8. Индикатор 1. ед. 15 21 25 30Увеличение Количество (заключенныеколичества участников (органов соглашения)органов власти, исполнительнойзадействованных власти ив предоставлении организаций),государственных предоставляющихи муниципальных свои услуги на базеуслуг в МФЦ, МФЦрасширениеперечня услуг Индикатор 2. ед. 117 134 144 165 Количество услуг, (результаты предоставляемых на ведомственного базе МФЦ, всего мониторинга) в том числе: федеральных ед. 42 54 55 59 региональных ед. 29 30 30 35 муниципальных ед. 31 35 40 45 общественных и ед. 0 5 8 15 иных организаций государственных ед. 5 10 11 11 учреждений, унитарных предприятий Индикатор 3. ед. 10 13 14 15 Количество (результаты дополнительных ведомственного услуг, мониторинга) предоставляемых на базе МФЦЗадача 9. Индикатор 1. ед. 47700 65000 70000 80000Повышение Количество (результатыинформированности оказанных услуг (в ведомственногограждан и среднем за квартал) мониторинга)юридических лицо порядке, Индикатор 2. процент 87 90 93 95способах и Доля услуг, по (результатыусловиях которым ведомственногополучения представлена мониторинга)государственных исчерпывающаяи муниципальных информация науслуг информационных стендах и портале МФЦ, от общего количества государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в МФЦЗадача 10. Индикатор 1. процент 60 85 90 94Повышение Доля заявителей,профессионального удовлетворенныхуровня профессиональнымигосударственных и качествамии муниципальных сотрудников,служащих, оказывающихсотрудников услуги в МФЦМФЦ Индикатор 2. процент 90 95 95 96 Удельный вес (результаты сотрудников, ведомственного обслуживающих мониторинга) получателей государственных и муниципальных услуг, прошедших программы профессиональной переподготовки или повышения квалификации за отчетный период------------------------------------------------------------------------------------------ Первый зам. главы администрации области А.А.Сазонов