Постановление Администрации Тамбовской области от 04.03.2016 № 208
Об утверждении Плана мероприятий по реализации, обеспечению и защите прав потребителей в Тамбовской области на 2016-2018 годы
АДМИНИСТРАЦИЯ ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
| 04.03.2016 | г. Тамбов | № 208 |
| Утратило силу - Постановление Администрации Тамбовской области |
| Об утверждении Плана мероприятий по реализации, обеспечению и защите прав потребителей в Тамбовской области на 2016-2018 годы |
| В целях совершенствования региональной системы защиты прав потребителей, обеспечения координации и эффективного взаимодействия ее участников, а также определения приоритетных направлений деятельности по защите прав потребителей на территории Тамбовской области администрация области постановляет: 1. Утвердить План мероприятий по реализации, обеспечению и защите прав потребителей на территории Тамбовской области на 2016-2018 годы (далее – План мероприятий) согласно приложению. 2. Координацию исполнения Плана мероприятий возложить на управление по развитию промышленности и предпринимательства области (Макаревич). 3. Признать утратившим силу постановление администрации области от 08.07.2013 № 704 «Об утверждении Плана мероприятий по реализации системы защиты прав потребителей на территории Тамбовской области на 2013-2015 годы». 4. Опубликовать настоящее постановление на «Официальном интернет-портале правовой информации» (www.pravo.gov.ru) и на сайте сетевого издания «Тамбовская жизнь» (www.tamlife.ru). 5. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой. |
| Первый зам. главы администрации | | |
| области | А.Н.Ганов | |
| | УТВЕРЖДЁН |
| | постановлением администрации области |
| | от 04.03.2016 № 208 |
| План мероприятий по реализации, обеспечению и защите прав потребителей в Тамбовской области на 2016-2018 годы |
| Наименование мероприятия | Срок исполнения | Исполнители |
| 1. Нормативно-правовое, информационное и организационное обеспечение служб по защите прав потребителей | ||
| 1.1. Актуализация нормативно-правовой информации по защите прав потребителей. Информирование структур, участвующих в работе по защите прав потребителей, представителей предпринимательского сообщества об изменениях в нормативной базе, регламентирующей деятельность предприятий потребительского рынка | Весь период | Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области; управление по развитию промышленности и предпринимательства области |
| 1.2. Подготовка и размещение на сайте управления по развитию промышленности и предпринимательства области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» ежегодного доклада по вопросам защиты прав потребителей в Тамбовской области, информации о результатах работы органов местного самоуправления, плана заседаний координационного совета по защите прав потребителей | Весь период | Управление по развитию промышленности и предпринимательства области |
| 1.3. Обеспечение доступа к создаваемому государственному информационному ресурсу в области защиты прав потребителей через официальный сайт Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Весь период | Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области |
| 1.4. Обеспечение функционирования координационного совета по защите прав потребителей в Тамбовской области, других коллегиальных органов по вопросам торговли и качества товаров | Ежеквартально | Управление по развитию промышленности и предпринимательства области |
| 2. Организация контроля за качеством и безопасностью реализуемой продукции и предоставляемых услуг | ||
| 2.1. Осуществление контроля за исполнением требований законодательства в сфере защиты прав потребителей в части выявления и предотвращения опасного и вредного влияния на здоровье человека потребляемой или используемой пищевой продукции. Доведение информации о нарушителях до потребителей через сайт Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области | Ежеквартально | Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области |
| 2.2. Создание и активизация деятельности общественных объединений по защите прав потребителей, в том числе групп «Народного контроля», по контролю за деятельностью предприятий потребительского рынка области | Весь период | Органы местного самоуправления; общественные объединения по защите прав потребителей |
| 2.3. Организация и проведение совместных рейдовых мероприятий по выполнению требований транспортного законодательства в части обеспечения безопасной перевозки и культуры обслуживания пассажиров | Весь период | Управление транспорта области; органы местного самоуправления |
| 2.4. Организация работы по внедрению передвижных лабораторий для проведения ветеринарно-санитарной экспертизы продуктов животноводства на ярмарках, выставках и других местах нестационарной торговли | 2016-2017 гг. | Управление ветеринарии области |
| 2.5. Организация работы по выявлению и пресечению фактов изготовления и сбыта фальсифицированной алкогольной и спиртосодержащей продукции |
| Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Тамбовской области |
| 3. Обеспечение эффективной работы органов местного самоуправления и общественных объединений по защите прав потребителей | ||
| 3.1. Обеспечение наличия в штате органов местного самоуправления специалистов, занимающихся целенаправленно вопросами защиты прав потребителей | Весь период | Органы местного самоуправления |
| 3.2. Содействие созданию и функционированию на территории области общественных объединений потребителей за счет выделения на льготных условиях необходимых помещений, оборудования, средств телефонной связи | Весь период | Органы местного самоуправления |
| 3.3. Предоставление информационной и консультационной поддержки общественным объединениям по защите прав потребителей (при условии их обращения), в том числе по вопросам участия в конкурсном отборе социально ориентированных некоммерческих организаций Тамбовской области, претендующих на предоставление субсидий из бюджета Тамбовской области | Весь период | Управление по связям с общественностью администрации области |
| 3.4. Проведение семинаров и разработка методических рекомендаций для специалистов органов местного самоуправления, общественных объединений по вопросам защиты прав потребителей | Ежегодно | Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области; управление по развитию промышленности и предпринимательства области |
| 3.5. Проведение ежеквартального мониторинга показателей, свидетельствующих об эффективности деятельности органов местного самоуправления по защите прав потребителей | Ежеквартально | Управление по развитию промышленности и предпринимательства области |
| 4. Организация работы по совершенствованию ассортимента и повышению качества производимой продукции и предоставляемых услуг населению области | ||
| 4.1. В целях обеспечения стабильного качества продукции, соблюдения технологических и санитарно-гигиенических требований к ее производству содействовать внедрению на предприятиях пищевой и перерабатывающей отраслей области системы менеджмента безопасности пищевой продукции (СМБПП) | Весь период | Федеральное бюджетное учреждение «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Тамбовской области»; управление сельского хозяйства области; управление по развитию промышленности и предпринимательства области |
| 4.2. Обеспечение участия в региональных ярмарках и выставках продукции сельхозтоваропроизводителей и предприятий пищевой и перерабатывающей промышленности области | Весь период | Управление сельского хозяйства области; управление по развитию промышленности и предпринимательства области |
| 4.3. В целях развития конкурентоспособности предприятий области привлечение тамбовских товаропроизводителей к участию во Всероссийском конкурсе Программы «100 лучших товаров России» | Ежегодно | Управление сельского хозяйства области; управление по развитию промышленности и предпринимательства области |
| 4.4. Внесение изменений в положение о региональном этапе конкурса «100 лучших товаров России», предусмотрев в нем награждение победителей региональным знаком качества, предоставление дополнительных преференций победителям | 2017 г. | Федеральное бюджетное учреждение «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Тамбовской области»; управление сельского хозяйства области; управление по развитию промышленности и предпринимательства области |
| 5. Повышение квалификации кадров, занятых в сфере потребительского рынка | ||
| 5.1. Организация и проведение семинаров – «круглых» столов для руководителей предприятий сферы услуг: торговли, общественного питания, бытового обслуживания, жилищно-коммунального сектора, учреждений связи, медицинских, финансовых учреждений, транспортных предприятий по вопросам работы с потребителями в рамках законодательства по защите прав потребителей и ответственности за нарушения действующего законодательства | Ежегодно | Управление по развитию промышленности и предпринимательства области |
| 5.2. Проведение семинаров с руководителями предприятий по актуальным вопросам торговой деятельности и реализации алкогольных напитков | Ежегодно | Управление по развитию промышленности и предпринимательства области |
| 5.3. Проведение семинаров с представителями предприятий пищевой и перерабатывающей отраслей на тему: «Актуальные вопросы внедрения системы менеджмента безопасности пищевой продукции на пищевых и перерабатывающих предприятиях области» | 1 раз в год | Федеральное бюджетное учреждение «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Тамбовской области»; управление по развитию промышленности и предпринимательства области |
| 5.4. Проведение ежегодных конкурсов профессионального мастерства среди водителей грузового и пассажирского транспорта с целью повышения квалификации кадров, занятых в сфере регулярных перевозок пассажиров | Ежегодно октябрь | Управление транспорта области |
| 6. Меры по обеспечению организации и развития информационно-просветительского и правового обучения потребителей товаров и услуг по вопросам защиты их прав | ||
| 6.1. Пропаганда правовых знаний в области защиты прав через средства массовой информации: областные и районные телевизионные и радиовещательные компании, редакции газет | Ежеквартально | Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области; органы местного самоуправления |
| 6.2. Информирование населения о наиболее распространенных приемах и способах обмана потребителей, нарушениях правил торговли, требований к качеству товаров и других посягательствах финансовой направленности через средства массовой информации | Весь период | Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области; органы местного самоуправления |
| 6.3. Разработка и распространение красочных буклетов с информацией по защите прав потребителей среди населения непосредственно в местах предоставления услуг, при проведении мероприятий, а также в отделах по защите прав потребителей | Весь период | Органы местного самоуправления |
| 6.4. Организация и обеспечение работы телефона «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей | Весь период | Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области; органы местного самоуправления |
| 6.5. Проведение ежегодного научно-практического стола среди студентов средних специальных учебных заведений, ежегодного конкурса по основам потребительских знаний среди учащихся образовательных учреждений г. Тамбова | Учебный период | Администрация г. Тамбова |
| 6.6. Разработка и внедрение образовательных программ по вопросам защиты прав потребителей для обучения на курсах повышения квалификации кадров, а также для обучения различных групп учащейся молодежи | Учебный период | Образовательные организации высшего и профессионального образования, общеобразовательные организации |
| 6.7. Организация и проведение в муниципальных образованиях месячников по защите прав потребителей | Ежегодно | Органы местного самоуправления |
| 6.8. Развитие сети общественных приемных по вопросам защиты прав потребителей с участием специалистов Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области и органов местного самоуправления для оказания населению бесплатной консультационной помощи | Весь период | Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области; органы местного самоуправления |
| 6.9. Внедрение новых форм просветительской работы с населением: – на «зеленых» площадках дворовых территорий; – на расширенных заседаниях дворовых территорий; – в школах общественного актива «Управдом» | Весь период | Администрация г. Тамбова; органы местного самоуправления |
| 6.10. Подготовка и проведение мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей | Март ежегодно | Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области, органы местного самоуправления |
| 7. Организация работы по недопущению необоснованного роста цен в предприятиях потребительского рынка и сферы обслуживания | ||
| 7.1. Проведение мониторинга цен и торговых наценок на социально значимые товары в розничной торговой сети городов и районов области | Еженедельно | Управление по развитию промышленности и предпринимательства; органы местного самоуправления |
| 7.2. Осуществление контроля за формированием отпускных цен на продовольственные товары местных товаропроизводителей | Весь период | Управление сельского хозяйства Тамбовской области |