Постановление от 31.12.2013 г № 1355
О внесении изменений в постановление администрации района от 23.12.2011 N 932
В целях приведения нормативно-правовых актов администрации района в соответствие с действующим законодательством, администрация района постановляет:
1.Внести в приложение к постановлению администрации района от 23.12.2011 N 932 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление документов для исследователей в читальный зал архива" следующие изменения:
1.1.Абзац 1 пункта 1.4 изложить в следующей редакции:
"Заявитель - физическое или юридическое лицо, либо их уполномоченные представители, обратившиеся в администрацию района для предоставления муниципальной услуги, выраженной в устной, письменной или электронной форме."
1.2.Абзацы 2, 3 пункта 1.4 исключить.
1.3.Пункт 2.3 раздела 2 изложить в следующей редакции:
"Срок предоставления муниципальной услуги - один рабочий день."
1.4.Абзац 1 пункта 2.7 изложить в следующей редакции:
"Заявителю отказывается в предоставлении муниципальной услуги в следующих случаях: и далее по тексту".
1.5.Раздел 2 добавить пунктом 2.12 следующего содержания:
"Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;
- своевременное, полное информирование о муниципальной услуге посредством форм информирования, предусмотренных административным регламентом;
- обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц предоставляющих муниципальную услугу;
- соответствие должностных регламентов и инструкций ответственных должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков.
Соответствие исполнения административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного регламента.
Анализ практики применения административного регламента проводится уполномоченными лицами администрации района один раз в год.
Результаты анализа практики применения административного регламента размещаются в сети Интернет на официальном сайте администрации района, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий."
1.6.Пункт 2.5 добавить абзацем 3 следующего содержания:
"Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
Не подлежат рассмотрению запросы (заявления):
- не содержащие реквизитов, указанных в пункте 2.6 административного регламента;
- не содержащие необходимых сведений для проведения поисковой работы;
- не поддающиеся прочтению;
- содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания".
1.7.Пункт 5.1 раздела 5 добавить абзацем 4 следующего содержания:
"Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, а также в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя."
1.8.Пункт 5.11 раздела 5 изложить в следующей редакции:
"По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы
Не позднее одного рабочего дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае, установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющийся материал в органы прокуратуры."
2.Опубликовать настоящее постановление в информационно-телекоммуникационной сети Интернет "ТОП68 Тамбовский областной портал".
3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации района Б.В.Глазкова.
Глава района
С.В.Манн