Постановление от 27.12.2012 г № 10484
О внесении изменений в порядок рассмотрения обращений граждан в Администрации города Тамбова, утвержденный постановлением Администрации города Тамбова от 19.11.2010 N 9966 (с изменениями, внесенными постановлениями от 26.04.2011 n 2743, от 02.05.2012 n 3339)
В целях совершенствования работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации города Тамбова,
Постановляю:
1.Внести в Порядок рассмотрения обращений граждан в Администрации города Тамбова, утвержденный Постановлением администрации города Тамбова от 19.11.2010 N 9966 (с изменениями, внесенными Постановлениями от 26.04.2011 N 2743, от 02.05.2012 N 3339), следующие изменения:
- в абзаце втором пункта 2.1 исключить слова "и качеством";
- в пунктах 2.1, 2.2 вместо слов "осуществляющих прием обращений" читать "осуществляющих рассмотрение обращений";
- абзац четвертый пункта 3.2.2 изложить в новой редакции:
"- передаваемые по реестру в органы Администрации города (о предоставлении муниципальной услуги);";
- пункт 3.2.3 дополнить предложением следующего содержания:
"Заявления о предоставлении муниципальных услуг на имя главы Администрации города подлежат регистрации и рассмотрению в органах Администрации города, уполномоченных на предоставление муниципальных услуг";
- в абзаце втором пункта 3.2.5 вместо слов "Письменные обращения" читать "Обращения граждан";
- пункт 3.2.7 исключить;
- пункт 3.3.4 изложить в новой редакции:
"3.3.4. Уведомление о проведении публичного мероприятия (митинга, пикета, шествия, демонстрации, собрания) регистрируется в день поступления, при условии его подачи не позднее 17.00, в электронной базе данных и передается для доклада главе Администрации города. Ксерокопия уведомления посредством факсимильной связи передается в орган Администрации города, к компетенции которого отнесен контроль за организацией и проведением публичных мероприятий на территории города в соответствии с действующим законодательством.";
- пункт 3.4.3 дополнить абзацем следующего содержания:
"В случае, если данное руководителем поручение требует уточнений (изменений), поступившее в орган Администрации города обращение подлежит возврату в течение 3 рабочих дней помощнику главы Администрации города, заместителя главы Администрации города для корректировки резолюции.";
- абзац третий пункта 3.5.12 дополнить предложением следующего содержания:
"Ответственный исполнитель предоставляет подготовленный на обращение ответ не позднее чем за 5 дней до истечения срока рассмотрения обращения.";
- абзац второй пункта 3.5.15 изложить в новой редакции:
"Обращения, на которые даются промежуточные ответы, с контроля не снимаются. Решение о продлении контрольного срока исполнения и снятии обращения с контроля принимается руководителем, первично рассматривавшим обращение, с сообщением заявителю о результатах рассмотрения обращения.";
- абзацы второй и третий пункта 5.9 изложить в новой редакции:
"Глава Администрации города или заместитель главы Администрации города, установивший в ходе личного приема необходимость подготовки письменного ответа на устное обращение, определяет исполнителя (исполнителей) по подготовке письменного ответа, дает поручение и определяет срок его исполнения.
Помощники руководителя не позднее следующего рабочего дня за днем проведения личного приема граждан оформляют резолюцию и предоставляют ее в отдел обращения граждан. Специалист отдела в день поступления резолюции направляет контрольную карточку личного приема исполнителю для подготовки письменного ответа по исполнению поручения.";
- в пункте 7.3:
в абзаце первом исключить слова "(по письменным заявлениям о предоставлении муниципальных услуг)";
дополнить абзацем следующего содержания:
"Конвертацию и отправку ответов на обращения осуществляет служба делопроизводства органа Администрации города, в котором первично зарегистрированы обращения, в срок не позднее рабочего дня, следующего за датой закрытия документа "в дело" или постановки на "дополнительный контроль.".
2.Информационному управлению Администрации города Тамбова (Казарина) направить данное постановление для опубликования в газете "Наш город Тамбов".
Глава Администрации города Тамбова
А.Ф.Бобров