Цель, задача, мероприятие | Источники финансирования | Объемы финансирования (тыс. рублей) | Сроки выполнения | Основные целевые индикаторы | Заказчики Программы - ответственные за выполнение | |||||
всего | в том числе по годам | наименование | единица измерения | целевое значение (последний год реализации Программы) | ||||||
2009 | 2010 | 2011 | ||||||||
Цель 1. Повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Тамбовской области на основе создания и развития системы многофункциональных центров предоставления услуг гражданам и юридическим лицам | ||||||||||
Задача 1. Развитие на территории Тамбовской области системы многофункциональных центров (далее - МФЦ) по предоставлению государственных и муниципальных услуг гражданам и юридическим лицам | 2009 - 2011 гг. | Количество муниципальных образований, охваченных деятельностью МФЦ, созданных в рамках реализации Программы | ед. | 11 | Управление государственной службы и организационной работы администрации области, администрации муниципальных образований | |||||
1.1. Разработка организационной, методологической, методической и нормативно-правовой базы для перехода к предоставлению государственных и муниципальных услуг на базе системы многофункциональных центров | Федеральный бюджет | 14095,0 | 14095,0 | 2009 - 2010 гг. | Управление государственной службы и организационной работы администрации области, правовое управление администрации области, Тамбовское областное государственное учреждение "Многофункциональный центр предоставления услуг населению" (далее - ТОГУ "МФЦ") | |||||
1.2. Расширение территории деятельности многофункциональных центров по муниципальным образованиям Тамбовской области: 1.2.1. долевое участие в строительстве 98- квартирного 7- этажного жилого дома с помещениями общественного назначения по Первомайскому участку, д. 7 "а" в г. Мичуринске для размещения многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг населению, застройщик общество с ограниченной ответственностью "Тамбовская инвестиционная компания"; 1.2.2. долевое участие в строительстве 12-этажного многоквартирного жилого дома с помещениями общественного назначения на первом и втором этажах и подземной парковкой по адресу ул. М.Горького, дом 18, г. Тамбов для размещения многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг населению, застройщик общество с ограниченной ответственностью "Тамбовская инвестиционная компания"; 1.2.3. разработка проектно-сметной документации, оборудование и выполнение ремонтных работ по объектам зданий (помещений) многофункциональных центров предоставления услуг населению; 1.2.4. внутренняя планировка, коммуникативное устройство (развитие центра телефонного обслуживания граждан) и оборудование зданий (помещений) многофункциональных центров предоставления услуг населению | Областной бюджет (финансирование в лимитах областной адресной инвестиционной программы) Областной бюджет Федеральный бюджет Областной бюджет (финансирование в лимитах областной адресной инвестиционной программы) | 24774,0 124992,0 33600,0 28865,0 5000,0 | 23994,4 - 16105,0 - | 779,6 124992,0 16000,0 - 5000,0 | 17600,0 12760,0 - | 2009 - 2011 гг. | Доля получателей государственных и муниципальных услуг, удовлетворенных качеством предоставления государственных и муниципальных услуг в сети МФЦ | процент | 95 | Управление государственной службы и организационной работы администрации области, управление делами администрации области, управление информационных технологий, связи и документооборота администрации области, управление инвестиций области, комитет по управлению имуществом области, администрации муниципальных образований области |
Итого | Областной бюджет | 188366,0 | 23994,4 | 146771,6 | 17600,0 | |||||
Федеральный бюджет | 42960,0 | 30200,0 | - | 12760,0 | ||||||
Задача 2. Упрощение процедур получения гражданами и юридическими лицами массовых, общественно значимых государственных и муниципальных услуг за счет реализации принципа "единого окна" | 2009 г. | Доля регламентированных услуг по принципу "единого окна" от общего количества регламентированных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе МФЦ | процент | 30 | Управление государственной службы и организационной работы администрации области, управление информационных технологий, связи и документооборота администрации области, ТОГУ "МФЦ", администрация г. Тамбова | |||||
Мероприятия, направленные на обеспечение упрощения процедур получения гражданами и юридическими лицами массовых, общественно значимых государственных и муниципальных услуг за счет реализации принципа "единого окна", в том числе разработка "сквозных" административных регламентов | Федеральный бюджет | 225,0 | - | - | 225,0 | 2009 - 2011 гг. | Управление государственной службы и организационной работы администрации области, управление информационных технологий, связи и документооборота администрации области, правовое управление администрации области, ТОГУ "МФЦ", администрация г. Тамбова | |||
Итого | Федеральный бюджет | 225,0 | - | - | 225,0 | |||||
Задача 3. Сокращение сроков предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ | 2009 - 2011 гг. | Удельный вес заявителей, получивших услуги вне "стандартного" рабочего времени, к общему числу заявителей | процент | 23 | Управление государственной службы и организационной работы администрации области, ТОГУ "МФЦ" | |||||
3.1. Мониторинг исполнения административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ | Областной бюджет | - | - | - | - | 2010 - 2011 гг. | Количество (среднее за день) получателей (заявителей) государственных, муниципальных и иных услуг, обслуженных в сети МФЦ | ед. | 1800 | Управление государственной службы и организационной работы администрации области, управление по связям с общественностью администрации области, ТОГУ "МФЦ", администрации муниципальных образований |
3.2. Корректировка деятельности МФЦ с учетом выявленных недостатков | Федеральный бюджет | 1140,0 | - | - | 1140,0 | 2010 - 2011 гг. | Количество услуг, предоставляемых на базе МФЦ | ед. | 165 | Управление государственной службы и организационной работы администрации области, администрации муниципальных образований |
Итого | Федеральный бюджет | 1140,0 | - | - | 1140,0 | |||||
Задача 4. Организация при предоставлении государственных и муниципальных услуг межведомственного обмена информацией, передачи полномочий по приему и выдаче документов специалистам МФЦ | 2009 - 2011 гг. | Количество органов власти и организаций, с которыми заключено соглашение об обмене информацией с применением информационно- коммуникационных технологий, необходимой для предоставления услуг на базе МФЦ | ед. | 23 | Управление государственной службы и организационной работы администрации области, управление информационных технологий, связи и документооборота администрации области, правовое управление администрации области, ТОГУ "МФЦ" | |||||
Задача 5. Внедрение практики интерактивного взаимодействия с заявителями при предоставлении государственных и муниципальных услуг | 2009 - 2011 гг. | Доля регламентированных услуг от общего количества государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе МФЦ | процент | 70 | Управление государственной службы и организационной работы администрации области, управление информационных технологий, связи и документооборота администрации области | |||||
Мероприятия, направленные на совершенствование Интернет-портала, актуализацию информации | Областной бюджет | - | - | - | - | 2009 - 2011 гг. | Управление информационных технологий, связи и документооборота администрации области | |||
Итого | Областной бюджет | - | - | - | - | |||||
Задача 6. Повышение комфортности получения гражданами и юридическими лицами государственных и муниципальных услуг | 2009 - 2011 гг. | Доля потребителей, удовлетворенных доступностью и комфортностью места предоставления услуг | процент | 90 | Управление государственной службы и организационной работы администрации области, управление делами администрации области, ТОГУ "МФЦ", администрации муниципальных образований | |||||
Материально-техническое обеспечение повышения комфортности получения гражданами и юридическими лицами государственных и муниципальных услуг на базе системы МФЦ | Областной бюджет Федеральный бюджет | - 5000,0 | - - | - - | - 5000,0 | 2010 - 2011 гг. | Управление делами администрации области, ТОГУ "МФЦ", администрации муниципальных образований | |||
Итого | Федеральный бюджет | 5000,0 | - | - | 5000,0 | |||||
Задача 7. Противодействие коррупции при предоставлении государственных и муниципальных услуг | 2009 - 2011 гг. | Доля получателей, столкнувшихся с проявлением коррупции при получении государственных или муниципальных услуг | процент | 0 | Управление государственной службы и организационной работы администрации области | |||||
7.1. Разработка организационной, методологической, методической и нормативно-правовой базы для совершенствования организации и осуществления государственного (надзора), муниципального контроля и защиты прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора), муниципального контроля | Федеральный бюджет | 800,0 | 800,0 | - | - | 2009 - 2011 гг. | Управление государственной службы и организационной работы администрации области, правовое управление администрации области, органы исполнительной власти области, администрации муниципальных образований | |||
7.2. Разработка и утверждение административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ, включая экспертизу проектов административных регламентов на предмет исключения коррупциогенных рисков | Областной бюджет | - | - | - | - | 2009 - 2011 гг. | Доля разработанных административных регламентов, прошедших экспертизу на коррупциогенность | процент | 100 | Управление государственной службы и организационной работы администрации области, правовое управление администрации области, администрации муниципальных образований |
Итого | Федеральный бюджет | 800,0 | 800,0 | - | - | |||||
Задача 8. Увеличение количества органов власти, задействованных в предоставлении государственных и муниципальных услуг в МФЦ, расширение перечня услуг | 2009 - 2011 гг. | Количество участников (органов исполнительной власти/ организаций), предоставляющих свои услуги на базе МФЦ | ед. | 30 | Управление государственной службы и организационной работы администрации области, администрации муниципальных образований | |||||
Проведение мероприятий, направленных на увеличение участников, предоставляющих услуги, расширение перечня услуг на базе МФЦ (заключение соглашений, проведение конкурсов и др.) | Федеральный бюджет | 250,0 | - | - | 250,0 | 2010 - 2011 гг. | Управление государственной службы и организационной работы администрации области, администрации муниципальных образований | |||
Итого | Федеральный бюджет | 250,0 | - | - | 250,0 | |||||
Задача 9. Повышение информированности граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг | 2009 - 2011 гг. | Управление государственной службы и организационной работы администрации области, управление пресс-службы и информации администрации области | ||||||||
Разработка, утверждение концепции информационного сопровождения деятельности МФЦ и реализация плана мероприятий повышения информированности граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг в системе МФЦ | Федеральный бюджет | 475,0 | - | - | 475,0 | 2009 - 2011 гг. | Доля услуг, по которым представлена исчерпывающая информация на информационных стендах и портале МФЦ, от общего количества услуг, предоставляемых в МФЦ | процент | 95 | Управление государственной службы и организационной работы администрации области, управление пресс-службы и информации администрации области |
Итого | Федеральный бюджет | 475,0 | - | - | 475,0 | |||||
Задача 10. Повышение квалификации государственных и муниципальных служащих, сотрудников МФЦ | 2009 - 2011 гг. | Доля заявителей, удовлетворенных профессиональными качествами сотрудников, оказывающих услуги в МФЦ | процент | 94 | Управление государственной службы и организационной работы администрации области, ТОГУ "МФЦ" | |||||
10.1. Разработка и утверждение плана обучения, комплекса программ обучения для различных категорий персонала МФЦ | Федеральный бюджет | 35,0 | - | - | 35,0 | 2009 - 2011 гг. | Управление государственной службы и организационной работы администрации области | |||
10.2. Организация и проведение обучающих семинаров, курсов | Федеральный бюджет | 115,0 | - | - | 115,0 | 2009 - 2011 гг. | Удельный вес сотрудников МФЦ, прошедших программы профессиональной переподготовки/ повышения квалификации | процент | 96 | Управление государственной службы и организационной работы администрации области |
Итого | Федеральный бюджет | 150,0 | - | - | 150,0 | |||||
Всего | Областной бюджет | 188366,0 | 23994,4 | 146771,6 | 17600,0 | |||||
Федеральный бюджет | 51000,0 | 31000,0 | - | 20000,0 | ||||||
239366,0 | 54994,4 | 146771,6 | 37600,0 |