Приказ от 11.05.2016 г № 1373
О внесении изменений в административный регламент предоставления государственной услуги "предоставление информации об организации среднего и дополнительного профессионального образования", утвержденный приказом управления образования и науки Тамбовской области от 20.03.2014 N 670
В целях приведения нормативных правовых актов в соответствие с действующим законодательством приказываю:
1.Внести в административный регламент предоставления государственной услуги "предоставление информации об организации среднего и дополнительного профессионального образования", утвержденный приказом управления образования и науки Тамбовской области от 20.03.2014 N 670, следующие изменения:
1.1.Раздел 1 пункт 1.3 дополнить подпунктом 1.3.17 следующего содержания:
"В целях обеспечения доступности государственной услуги для инвалидов организуется предварительная запись заинтересованных лиц, позволяющая обеспечить помощь проводников и профессиональных сурдопереводчиков в рамках предоставления государственной услуги".
1.2.В разделе 2 пункт 2.15 изложить в следующей редакции:
"Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов".
1.3.В разделе 2 в пункте 2.15 подпункт 2.15.2 изложить в следующей редакции:
"Прием заявителей осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении, оборудованном для комфортного пребывания в нем инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников)".
1.4.В разделе 2 в пункте 2.15 подпункт 2.15.5 изложить в следующей редакции:
"В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования:
оборудуется туалет со свободным доступом к нему в рабочее время, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов;
в период с октября по май обеспечивается работа гардероба либо размещаются специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды".
1.5.В разделе 2 пункт 2.15 дополнить подпунктом 2.15.7 следующего содержания:
"Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лицам, имеющим ограничения к передвижению, в том числе инвалидам, использующим кресла-коляски".
1.6.В разделе 2 пункт 2.15 дополнить подпунктом 2.15.8 следующего содержания:
"Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски, и оптимальным условиям работы специалистов".
1.7.В разделе 2 пункт 2.15 дополнить подпунктом 2.15.9 следующего содержания:
"При обращении инвалида за получением государственной услуги (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечивается:
содействие инвалидам при входе в орган местного самоуправления и выходе из него;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в органе местного самоуправления;
доступ к помещению, в котором предоставляется услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;
возможность самостоятельного передвижения инвалидов, в том числе передвигающихся в кресле-коляске, в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью специалиста органа местного самоуправления, ответственного за работу с инвалидами;
оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами".
1.8.В разделе 5 пункт 5.5 изложить в следующей редакции:
"Основания для оставления жалобы без рассмотрения:
При наличии в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи уполномоченный на рассмотрение жалобы оставляет жалобу без ответа по существу поставленных вопросов с сообщением гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
При отсутствии в жалобе фамилии, имени, отчества и (или) почтового адреса заявителя, возможности прочитать текст жалобы, фамилию, имя, отчество и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе, уполномоченный на рассмотрение жалобы оставляет жалобу без ответа по существу поставленных вопросов с сообщением гражданину, направившему жалобу, о нечитаемости жалобы (за исключением случая отсутствия в жалобе фамилии, имени, отчества и (или) почтового адреса заявителя, возможности их прочитать)".
1.9.В разделе 5 пункт 5.6 изложить в следующей редакции:
"Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы".
1.10.В разделе 5 пункт 5.7 дополнить абзацем следующего содержания:
"Жалоба на решения, принятые Управлением, рассматриваются главой администрации Тамбовской области".
1.11.В разделе 5 пункт 5.10 изложить в следующей редакции:
"В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры и в органы, уполномоченные составлять протокол об административном правонарушении в соответствии с Законом области от 29.10.2003 N 155-З "Об административных правонарушениях в Тамбовской области".
2.Начальнику отдела профессионального образования и науки И.Э.Файзулиной разместить актуализированную версию административного регламента предоставления государственной услуги "предоставление информации об организации среднего и дополнительного профессионального образования" в информационной системе "Региональный реестр государственных и муниципальных услуг Тамбовской области" и на официальном сайте управления образования и науки области.
3.Опубликовать настоящий приказ на "Официальном интернет-портале правовой информации" (www.pravo.gov.ru) и на сайте сетевого издания "Тамбовская жизнь" (www.tamlife.ru).
4.Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.
И.о. начальника управления
Л.В.Филатьева