Постановление от 09.06.2016 г № 3485

О внесении изменений в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению", утвержденный постановлением администрации города Тамбова от 14.10.2011 N 7338 (с изменениями, внесенными постановлениями от 11.03.2012 N 1749, от 16.10.2012 N 8192, от 06.06.2014 N 4603, от 03.07.2015 N 5130, от 20.01.2016 N 207)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления", в целях приведения в соответствие с действующим законодательством постановляю:
1.Внести в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению", утвержденный постановлением администрации города Тамбова от 14.10.2011 N 7338 (с изменениями, внесенными постановлениями от 11.03.2012 N 1749, от 16.10.2012 N 8192, от 06.06.2014 N 4603, от 03.07.2015 N 5130, от 20.01.2016 N 207), следующие изменения:
- в пункте 1.3:
абзац девятый изложить в следующей редакции:

"- уполномоченная организация - Тамбовское областное государственное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ТОГКУ "МФЦ"), организующее предоставление муниципальных услуг по принципу "одного окна" на основании Соглашения о взаимодействии, заключенного с администрацией города Тамбова.";

дополнить абзацем следующего содержания:

"- специалист уполномоченной организации - работник уполномоченной организации, непосредственно осуществляющий прием и выдачу документов по муниципальным услугам по принципу "одного окна" в соответствии с Соглашением о взаимодействии, заключенным между администрацией города Тамбова и уполномоченной организацией";

- пункт 2.2 дополнить предложением следующего содержания:

"Предоставление муниципальной услуги по принципу "одного окна" организуется ТОГКУ "МФЦ" на основании Соглашения о взаимодействии, заключенного с администрацией города Тамбова.";

подпункт 2.12.3 изложить в следующей редакции:

"2.12.3. В секторе приема заявителей оборудованы информационные стенды с образцами заполнения запросов и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; плазменные панели, обеспечен доступ заявителей к единому Порталу государственных и муниципальных услуг и правовым интернет-ресурсам.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах), оборудованных для комфортного пребывания в них инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников). В уполномоченной организации также оборудуется туалет со свободным доступом к нему в рабочее время, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов";

- дополнить подпунктами 2.12.4, 2.12.5 следующего содержания:

"2.12.4. При обращении инвалида за получением муниципальной услуги (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечивается:
возможность посадки инвалидов в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещение с помощью технических средств реабилитации и (или) с помощью специалистов, ответственных за работу с инвалидами;
содействие инвалидам при входе в здание уполномоченного органа, уполномоченной организации, и выходе из него;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в уполномоченном органе, уполномоченной организации;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
доступ к помещению, в котором предоставляется услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;
возможность самостоятельного передвижения инвалидов, в том числе передвигающихся в кресле-коляске, в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью специалиста уполномоченного органа, ответственного за работу с инвалидами, а также к месту организации предоставления услуги уполномоченной организации, в том числе с помощью специалиста, ответственного за работу с инвалидами;
оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.
2.12.5. На территории, прилегающей к месту расположения уполномоченной организации, оборудуются места для парковки автотранспортных средств, в том числе места для специальных автотранспортных средств инвалидов.";

пятый абзац пункта 2.15 дополнить словами ", адаптированные для слабовидящих лиц";
- в пункте 3.1
пятый абзац изложить в следующей редакции:

"- специалист уполномоченной организации.";

абзац четырнадцатый изложить в следующей редакции:

"рассмотрение руководителем уполномоченного органа ответа, подготовленного по обращению заявителя, и передача его специалисту или специалисту уполномоченной организации;";

- в пункте 3.2 вместо слов "уполномоченный орган" читать слова "уполномоченная организация" в соответствующем падеже;
- первый абзац пункта 3.3 изложить в следующей редакции:

"3.3. Ответственным за выполнение административных действий, указанных в подпунктах 3.2, 3.4, 3.6, 3.11 настоящего Административного регламента, является специалист уполномоченного органа, специалист уполномоченной организации.";

- пункт 3.4 изложить в следующей редакции:

"3.4. Специалист или специалист уполномоченной организации осуществляют прием, регистрацию и передачу обращения руководителю уполномоченного органа в порядке делопроизводства. Максимальный срок выполнения действия - 2 рабочих дня.";

- в пункте 3.7:
вместо слов "25 дней" читать слова "23 дня";
дополнить подпунктами 3.7.1 - 3.7.3:

"3.7.1. Специалист уполномоченной организации, принявший документы, первый экземпляр заявления передает заявителю, а второй приобщает к поступившим документам и формирует пакет документов. В заявлении указывается дата и время принятия заявления, дата готовности к выдаче выписки из постановления администрации города Тамбова о предоставлении муниципальной услуги и каким способом заявитель желает получить указанную выписку.
3.7.2. В ходе предварительной записи на прием заявителю (его уполномоченному представителю) сообщается дата и время приема. Прием по предварительной записи не должен нарушать очередности приема заявителей, обратившихся без предварительной записи.
Максимальный срок ожидания при обращении по предварительной записи при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата ее предоставления не более 15 минут от времени, на которое был назначен прием.
3.7.3. Уполномоченная организация обеспечивает по запросу заявителя выезд работника к заявителю для приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также доставку результата предоставления муниципальной услуги, в том числе за плату, в соответствии с Порядком, утвержденным правовым актом администрации Тамбовской области.";

- пункт 3.11 исключить;
- пункт 4.2 изложить в следующей редакции:

"4.2. Специалист уполномоченной организации, специалист уполномоченного органа, обеспечивающие предоставление муниципальной услуги, несут ответственность за полноту предоставляемой информации, соблюдение установленного срока рассмотрения обращений в соответствии с настоящим Административным регламентом.
Ответственность за действия (бездействие) исполнителей в ходе предоставления муниципальной услуги закрепляется в их должностных инструкциях.";

- блок-схему последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги (приложение N 2 к Административному регламенту) изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему постановлению.
2.Информационному управлению администрации города Тамбова (Неретина) направить настоящее постановление для опубликования в газете "Наш город Тамбов".
3.Настоящее постановление вступает в силу со следующего дня после официального опубликования, кроме изменений, касающихся подпунктов 2.12.3, 2.12.4, 2.12.5 Административного регламента, которые вступают в силу с 01.07.2016.
Глава города Тамбова
Ю.А.Рогачев