Приложение к Постановлению от 07.05.2004 г № 2616 Положение
Положение о городском смотре-конкурсе «На лучшее предприятие стационарной торговли 2004 года»
1.Общие положения
1.Смотр-конкурс проводится в рамках плана организационно-технических мероприятий по развитию торговли и общественного питания города Тамбова на 2002-2004 годы.
1.2.Целью смотра-конкурса является:
- популяризация и развитие прогрессивных форм торговли;
- содействие профессиональному обмену опытом работы предприятий розничной торговли;
- повышение профессионального мастерства работников торговых предприятий;
- развитие розничной сети по торговле продовольственными и непродовольственными товарами.
1.3.Организация смотра-конкурса возложена на управление потребительского рынка мэрии города Тамбова.
2.Условия конкурса
2.1.В смотре-конкурсе могут принимать участие организации (юридические лица) и индивидуальные предприниматели, независимо от организационно-правовой формы, оказывающие услуги в сфере розничной торговли.
2.2.Участники могут иметь как один объект по розничной продаже продовольственных и непродовольственных товаров, так и несколько объектов (сеть).
2.3.К участию допускается любое предприятие, независимо от времени функционирования в сфере розничной торговли.
2.4.Показатели, учитываемые при проведении смотра-конкурса:
- внешний вид предприятия;
- реклама;
- состояние торгового зала;
- состояние торгового и технологического оборудования;
- оформление внутримагазинной витрины;
- культура обслуживания посетителей;
- применение современных методов торговли по обслуживанию и привлечению покупателей (применение дисконтных и пластиковых карт, методов самообслуживания, качественное сервисное обслуживание, проведение покупательских конференций и т.п.);
- отсутствие претензий со стороны контролирующих организаций (госторгинспекции, ЦГСЭН, ИМНС по г. Тамбову);
- наличие информации для потребителей;
- дополнительные виды услуг (прием заказов, кредит, доставка и т.п.);
- уровень квалификации работников (спец. образование, курсы повышения квалификации и т.п.).
3.Порядок проведения смотра-конкурса
3.1.Смотр-конкурс проводится на звание "Лучшее предприятие стационарной торговли 2004 года".
Подведение итогов проводится по следующим торговым предприятиям:
- в магазинах с торговой площадью до 100 кв. метров;
- в магазинах с торговой площадью свыше 100 кв. метров.
3.2.Желающие принять участие оформляют заявку на участие в смотре-конкурсе. Срок подачи заявки не позднее 2 месяцев с даты опубликования информационного сообщения в средствах массовой информации о проведении смотра-конкурса.
За участие в конкурсе участники вносят на счет городского внебюджетного фонда 200 (двести) рублей. Собранные средства направляются на организацию проведения конкурса. Заявки принимаются в управлении потребительского рынка мэрии города Тамбова по адресу: город Тамбов, ул. Уборевича, 5. Контактный телефон: 72-02-47, 75-50-99.
4.Подведение итогов смотра-конкурса
4.1.Конкурсная комиссия рассматривает поданные заявки, проводит в течение смотра-конкурса периодические проверки предприятий, по итогам которых составляет протоколы, содержащие обоснования оценок по показателям. В ходе проверки комиссия проводит потребительские конференции. Оценка организации торгового процесса и обслуживания покупателей определяется конкурсной комиссией по сумме набранных баллов с учетом мнения покупателей, анализирует информационные анкеты и другие документы, требуемые по условиям конкурса.
4.2.Конкурсная комиссия имеет право запросить дополнительную информацию от контролирующих организаций для оценки деятельности предприятия.
4.3.Каждому предприятию-конкурсанту членами конкурсной комиссии в соответствии с условиями определения победителей конкурса на лучшее предприятие в сфере розничной торговли начисляются баллы.
4.4.Конкурсная оценка производится по 10-балльной системе. Результаты конкурса оформляются в оценочных таблицах по показателям, предусмотренными условиями конкурса.
4.5.Члены конкурсной комиссии выбирают из числа предприятий-конкурентов победителей смотра-конкурса.
4.6.Победителю смотра-конкурса присваивается почетное звание "Лучшее предприятие стационарной торговли 2004 года" с вручением диплома и переходящего кубка Победителя.
4.7.Предприятиям - участникам конкурса, получившим высокие баллы по итогам конкурса, вручаются благодарственные письма мэра.
4.8.Итоги смотра-конкурса подводятся в срок до 15 ноября 2004 года. Протокол об итогах смотра-конкурса направляется мэру города для утверждения.
4.9.После подведения итогов конкурса на лучшее предприятие в сфере розничной торговли проводится торжественная церемония награждения победителей с вручением диплома, переходящего кубка Победителя.
Руководитель аппарата мэрии города Тамбова
С.В.Саввин
Заместитель начальника управления
потребительского рынка
Н.В.Коломыцина