Постановление от 14.02.2013 г № 135
О создании сетевого справочного телефонного узла администрации Тамбовской области
Во исполнение поручения Президента Российской Федерации от 14.02.2012 N Пр-362 о создании системы перевода в реальном режиме времени обращений граждан в устной форме по телефону, поступивших в Справочный телефонный узел Администрации Президента Российской Федерации, в справочные телефонные службы региональных или федеральных органов власти, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, администрация области постановляет:
1.Создать сетевой справочный телефонный узел администрации Тамбовской области (далее - ССТУ) в срок до 28 февраля 2013 г. согласно типовому решению по построению ССТУ для федеральных и региональных органов исполнительной власти, разработанному Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций.
Возложить функции по обслуживанию аппаратно-программного комплекса ССТУ и телефонных вызовов, поступающих в ССТУ, на Тамбовское областное государственное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления услуг населению" (далее - ТОГКУ "МФЦ").
2.Управлению по связям с общественностью администрации области (Бычков) обеспечить методическое сопровождение создания ССТУ.
3.Управлению информационных технологий, связи и документооборота администрации области (Стрельцов) обеспечить консультационное сопровождение создания и функционирования ССТУ.
4.Управлению государственной службы и организационной работы администрации области (Эсаулов) и директору ТОГКУ "МФЦ" Н.Д.Тихоновой в срок до 28 февраля 2013 г. принять меры по кадровому обеспечению функционирования ССТУ.
5.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации области С.А.Чеботарева.
Первый зам. главы администрации области
А.А.Сазонов