Приложение к Постановлению от 23.12.2011 г № 932 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление документов для исследователей в читальный зал архива» 1. общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества, доступности и прозрачности предоставления муниципальной услуги по предоставлению документов для исследователей в читальный зал архива, создания необходимых условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление документов для исследователей в читальный зал архива".
1.2.Муниципальная услуга предоставляется архивным отделом администрации Мордовского района Тамбовской области.
1.3.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
1.4.Описание получателя услуги.
- Получателями муниципальной услуги являются физические и юридические лица.
- Заявителем может быть гражданин Российской Федерации, постоянно проживающий в Российской Федерации, лицо без гражданства, в том числе беженцы и вынужденные переселенцы, лица без регистрации по месту жительства, иностранный гражданин.
- Заявитель должен обратиться за предоставлением муниципальной услуги лично в архивный отдел администрации Мордовского района.
- Подача заявления и всех необходимых документов для предоставления муниципальной услуги может совершаться одним лицом (представителем, далее именуемым также заявителем) от имени другого лица (получателя) в силу полномочия, основанного на доверенности.
- Доверенное лицо должно лично совершать те действия, на которые оно уполномочено. Доверенное лицо может передоверить их совершение другому лицу, если уполномочено на это доверенностью. Во всех иных случаях передоверие не допускается. Доверенность, выданная в порядке передоверия, должна быть нотариально удостоверена.
1.5.Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:
- непосредственно в архивном отделе администрации Мордовского района Тамбовской области;
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, размещения на информационных стендах.
1.6.Местонахождение архивного отдела администрации Мордовского района Тамбовской области: адрес: ул. Ленинский проспект, д. 4, р.п. Мордово, 393600.
Контактный телефон (телефон для справок) 8-475-42-3-15-04.
- Режим работы архивного отдела администрации Мордовского района Тамбовской области.
Архивный отдел администрации Мордовского района Тамбовской области работает: понедельник - четверг 8.30 до 17.30, пятница 8.30 до 16.30, перерыв 12.30 до 13.30. Получение информации заявителем происходит непосредственно при личном обращении в архивный отдел.
1.7.Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в т.ч. в сети Интернет, публикуется в средствах массовой информации. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
- извлечения из текста настоящего административного регламента с приложениями;
- блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги (приложение N 1 к настоящему административному регламенту - не приводится);
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;
- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Предоставление документов для исследователей в читальный зал архива".
Архивный отдел администрации Мордовского района Тамбовской области.
2.2.Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является: предоставление пользователю по теме исследования:
- архивных дел;
- элементов научно-справочного аппарата (описи, каталоги, базы данных, картотеки, путеводители, систематические перечни документов, информационные письма);
- изданий научно-справочной библиотеки архива;
- технического оборудования для работы с копиями архивных документов.
2.3.Срок предоставления муниципальной услуги:
срок предоставления муниципальной услуги не ограничен, в зависимости от загруженности сотрудников архивного отдела администрации Мордовского района Тамбовской области на момент обращения исследователя. Муниципальная услуга предоставляется в течение одного рабочего дня.
2.4.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги "Предоставление документов для исследователей в читальный зал архива" (далее - муниципальная услуга) осуществляется в соответствии:
- Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993;
- Федеральным законом от 22 октября 2004 г. N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Перечнем сведений конфиденциального характера, утвержденным Указом Президента РФ от 6 марта 1997 г. N 188;
- "Правилами организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук", утвержденными Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 N 19;
- иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Тамбовской области.
2.5.Требования к документам, необходимым для подачи заявления для получения муниципальной услуги - предоставление документов для исследователя в читальный зал архива.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги заполняется заявителем разборчиво, подписывается лично заявителем, заявление оформляется в одном экземпляре.
2.6.Перечень документов для получения муниципальной услуги "Предоставление документов для исследователей в читальном зале архива".
В целях получения муниципальной услуги заявителем представляются следующие документы:
- личное заявление или письмо организации, направившей пользователя в архив;
- в личном заявлении или письме указываются фамилия, имя, отчество пользователей, должность, ученое звание, ученая степень, тема и хронологические рамки исследования.
Для ознакомления с фильтрационными и архивно-следственными делами:
- паспорт;
- свидетельство о рождении для подтверждения родственных связей;
- доверенность.
2.7.Заявителю может быть отказано в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для отказа являются:
- плохое физическое состояние документов;
- ограничения на использование документов, установленные в соответствии с законодательством Российской Федерации и Тамбовской области, или фондообразователем при передаче документов на постоянное хранение;
- выдача дел и документов во временное пользование другим учреждениям;
- экспонирование заказанных материалов на выставке.
2.8.Требования к местам для информирования.
Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами;
- стульями и столами для возможности оформления документов.
2.9.Требования к местам ожидания.
- Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.
- Места ожидания на представление или получение документов должны быть оборудованы стульями или скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
2.10.Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
- Максимальное время ожидания в очереди составляет 30 минут.
- Требования к местам приема заявителей.
Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера и названия кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;
- режима работы.
- Срок регистрации запроса заявителя - в день обращения, в порядке очереди.
2.11.Требования к местам предоставления муниципальной услуги "Предоставление документов для исследователей в читальном зале":
- специалист архивного отдела администрации Мордовского района, осуществляющий прием, обеспечивается личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками;
- место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов;
- каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам, источником бесперебойного питания;
- при организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
3.Состав, последовательность выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе
особенности выполнения административных процедур в
электронной форме
3.1.Последовательность административных процедур.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- консультирование заявителя;
- прием и регистрация документов;
- выдача бланка заказа на копирование документов;
- выдача или направление по почте копии архивного документа.
3.2.Консультирование заявителя.
- Заявитель обращается лично, по телефону и (или) электронной почте в отдел использования документов (стол справок) муниципального архива (далее - Отдел) для получения консультаций о порядке получения муниципальной услуги.
- Специалистом Отдела осуществляется консультирование заявителя, в том числе о наличии документации, необходимой заявителю.
- Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день обращения заявителя. Результат процедуры: предоставленная заявителю информация, в том числе о наличии документации, необходимой заявителю.
3.3.Прием и регистрация заявления.
- Основанием для начала административной процедуры является подача заявления заявителем лично. Заявление подается в произвольной форме.
3.4.Специалистом Отдела осуществляется:
- прием и регистрация заявления;
- выдача заявителю для заполнения анкеты установленного образца;
- оформление пропуска в читальный зал;
- консультирование заявителя о составе и содержании документов в соответствии с темой исследования, имеющихся в архиве справочниках, режиме работы читального зала, о правилах работы пользователей в читальном зале;
- выдача заявителю для заполнения бланка заказа (требования) на предоставление документов, копий фонда пользования, описей;
- выдача заявителю дел и других материалов по исполненным заказам под расписку в бланке заказа за каждую единицу предоставленного материала.
Результат процедуры: зарегистрированное заявление, разрешение на работу в читальном зале, выданные архивные дела для работы в читальном зале архива.
3.5.Выдача бланка заказа на копирование документов.
Специалистом Отдела осуществляется выдача бланка заказа на копирование архивного документа по теме исследования и счет на оплату за изготовление копии (приложение N 2 к настоящему административному регламенту). Специалист Отдела принимает заполненный бланк заказа. После рассмотрения бланка заказа начальником архивного отдела он вместе с делами передается сотруднику, ответственному за копирование документов. Результат процедуры: выданный бланк заказа на копирование документов.
3.6.Выдача или направление по почте копии архивного документа:
- процедура, устанавливаемая настоящим пунктом регламента, осуществляется в сроки, не превышающие 3 дней со времени подачи пользователем бланка заказа на изготовление копий;
- специалистом Отдела копия документа выдается заявителю под расписку или пересылается по указанному почтовому адресу.
Результат процедуры: выданная или направленная по почте копия архивного документа, а также изготовленные методом копирования копии архивных документов.
4.Формы контроля за исполнением административного